深圳市海風潤滑技術有限公司

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不銹鋼切削油行業(yè)領先產品【海風潤滑技術，程女士，13530848453】深圳市海風潤滑技術有限公司是專門從事高性能金屬加工液和特種潤滑劑的供應商，成立于2003年，與美籍華裔化學工程師合作，共同創(chuàng)立FLIER品牌，其擁有30多年的工業(yè)品研究經驗，為開發(fā)新一代合成金屬加工液提供了技術支持。由于性能卓越，并保持著嚴格的工藝制造標準，贏得了德國、美國、日本等客戶的信賴。 與國際著名化學公司：美國路博潤、好富頓，德國科爾恩、拜耳，英國科寧以及中國石油化工研究院合作。

　清早8:10左右我第一個到達公司，寂靜的辦公室電話鈴響了，這么大清早的，就有廣告電話來了，想不到別人比我還早!于是我三步迸作兩步跑到前臺接了電話，電話那端傳來帶有濃重北方口音男子的聲音，聽了好一會，原來是河南方城縣的一位陌生客戶打來的，他要數控機床不銹鋼切削油。經過與客戶數十多分鐘的交流，了解到客戶的產品工藝：先用數控機床切削長10CM的不銹鋼鋼板，然后將厚度2mm鋼板進行鉆孔。客戶希望能采購到一款：一油二用的不銹鋼切削油，即能起到不銹鋼切削油的切削效果，又能保障鉆孔的品質。常規(guī)的不銹鋼切削油只是切削為主，鉆孔的要用攻絲油，客戶擔憂兩種油品容易混淆，不方便管理，而且成本高浪費錢，萬一工人不懂搞錯會影響產品質量問題，昂貴的數控機床被損壞更劃不來了!我認真聽了客人的需求，并且把全部記錄了客戶的要求后，說：“由于我從事這行業(yè)不久，對產品知識同在也不是很懂得，但是請您放心，我馬上把您的要求向我們的研發(fā)工程師匯報，稍后再和您聯系?！蔽彝邪l(fā)工程師反應了客戶的工況，研發(fā)工程師說我們公司的切削油NC455，于是我和客戶溝通把我司切削油NC455能夠適合的工序：深孔鉆削、切削、攻絲、鏜孔等加工和極壓工藝等等一一和客戶解說了。對方聽后完全打消了心中的疑慮。 他說：“你們的網站我看了，比較放心?！彼敿匆笪覀儠鎴髢r并傳真，表示先試用，試用效果滿意后，以后每月都會有穩(wěn)定的訂單。一般的訂單，到這里就結束了，但我們潤滑油行業(yè)不一樣，到這里才剛剛開始。

　　客戶訂單下了，貨款也到帳了，但是物流的問題出現了，我們被卡在物流這個運輸環(huán)節(jié)上了，原因是客戶公司在河北省行水市河南方城縣，物流公司都沒有直達的，需要到南陽中轉一次才能到達，而且運費要400-450元/桶，太貴了。我們詢問了多家物流公司，情況都是一樣的，面對這種情況，我們非常的著急，因為客戶是急用的，如果運費太高，客戶無法接受的。我們立即和客戶電話溝通，讓他把當地的物流告訴我們，我們再去聯系物流。為了解決客戶的運輸問題，我們與客戶來回十幾次的電話，最后客戶告訴我們是永通物流能到達他們的方城縣，我們興奮地立即永通物流公司，結果令我們又一次失望!他們不托運液體物品的，怕危險品，液體物品不在他們托運范圍內，(順便說明：切削油NC455不屬于危險品)第二天我們沒有嫌運輸麻煩而放棄，繼續(xù)查找合適的優(yōu)質物流公司，功夫不負有心人，一家信譽好的物流公司終于找到了，并且運費只需200元/桶，價格和服務都比較不錯，客戶也表示滿意。在當晚我們就發(fā)了一桶200L給客戶，在貨發(fā)出的第五天客人來電說貨已收到，但要下周才換用我們的油。

　　就這樣我們默默地在等待著客人的使用結果，從貨到客戶那里的第13天，我終于忍受不了等待的煎熬，主動給客戶電話詢問使用情況，客戶很興奮地說切削油已經使用三四天了，加工出來的產品很光潔，加工鈦合金也不會工件發(fā)燙，在切削和鉆孔加工中不但比他們原來用的要好很多，并且比他們期望中還要好用，正想今天下午再同我們訂兩桶給他們另一間開張不久的分廠使用，到用多幾次質量確定穩(wěn)定了，就一次性訂多些，這樣他們去就不用總是去物流公司提貨，自己也省點時間。我們說沒問題，產品的質量我們絕對給他保證，畢竟客戶用得好，我們的生意才會越做越大。于時我們當天又給他們按排了兩桶(200L/桶包裝)切削油

　　飛耐爾切削油的每一桶油品，都是通過上述流程把關和細心周到的服務，才能滿足每一位外地的客戶。訂單不大，性能要求很高，運輸太麻煩，都不是飛耐爾切削油退縮的理由。主要能為客戶解決切削潤滑難題，任何困難壓不倒我們!

　　各大中小企業(yè)，如在切削加工時遇到難題或是想了解更多不銹鋼切削油的相關知識，可隨時與我司技術人員聯系，我們將豪無保留地告訴您!

公司名稱：深圳市海風潤滑技術有限公司
不銹鋼切削油：http://www.flieroils.com　http://www.flierfluid.com　http://www.flierfluid.cn　http://www.flierfluid.com.cn　
負責人：程女士 
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傳真：0755-28188848 
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